この間、関税払うなんて聞いてねーぞ!って激おこだったバイヤーさん、結局発送することになってDHLで送ったの。
追跡情報が「配達完了」になって安心してたんだけど、「DHLから配達完了したってメールが来たけど、荷物なんて何も届いてないぞ、このヤロウ!(意訳)」的なメッセージが来ましてね?
これが噂の、追跡上は配達完了なのにバイヤーは受け取ってない現象か…と。ついに来たかと。
荷物はどこ行った???
荷物は届いていないのに追跡情報は配達完了のナゾ
考えられるのは置き配にして盗難か、受取人不在で近所に預けたかだけど、うちに文句言われてもしょうがないし、DHLに言って欲しいんだよね。店に文句言いたくなる気持ちはわかるけども。
で、日本サポートに連絡を入れつつ、向こうでも現地DHLに問い合わせてもらったら、間違った住所に誤配していたことが判明。その後、荷物を回収して再配達してもらい、無事お受け取りいただいた。
こういう時、クーリエはいいよね。現地とリアルタイムで連絡が取れるから。国際郵便だと調査請求出して1ヶ月待ち!とかだからな。
…ところで最初に荷物受け取った人は、何も疑問に思わなかったのかね?送り状に名前も書いてるのに。開封はされてなかったようだから、家の誰かが買い物したんだろうと思って、何も考えずに受け取ったのかもしれないけど。
結果的に取引終了してよかったけど、ちょっとした地雷案件だったわ。この人、話が通じないわけではないんだけど、すごい気が短くてさ、毎回「!!!!!!!!!!!!」って、ビックリマーク満載のメッセージが来るんだもん。
Catawikiにもブロック機能、搭載されないかな。Catawikiの場合、本当に悪質なバイヤーはあまりいないようには思うんだけど、1件でも当たりを引いちゃうと面倒なんだよねえ。
あなたもeBayやってたりします…?