eBay実践記 eBayで返送→バイヤー送料負担で再送になったオーダーの処理手順
スペイン税関から返送になった荷物がまだ届かない。DHLから何の連絡もないのが気になるけど、まあいいや、やぶ蛇になっても嫌だからしばらく放っておこう。それよりも気になるのは、eBayでこの注文をどう処理すればいいのかってことですよ。バイヤーか...
トラブル対応
eBay実践記 eBay実践記 eBayスペインバイヤー、改心する。
通関できず荷物返送になったeBayのスペインバイヤーからメッセージが来た。おおん？なんか文句あんのか？って臨戦マインドで開いてみたら、送料負担するから再送して欲しいと丁寧な内容だった。あーれれー？(・д・)本当かどうかは怪しいけど、しばらく...
eBay実践記 通関手続き無視のeBayスペインバイヤー誤爆？
通関できず返送確定になってしまったスペイン宛の荷物。昨夜そのバイヤーからメッセージが来てたんだけど、たぶん間違って送信してる。タロウって誰だよ？(・д・)しかもその内容がさ、日本からスペインに発送されて戻ってきちゃった荷物の話っぽいんだよね...
eBay実践記 スペイン通関できず。時間切れで返送決定
関税クレームつけてきたスペインバイヤーの荷物、通関保留期限が切れてしまったということで、返送手続きに入ったという追跡通知が来た。私が追加情報を出した後も税関で止まってるからDHLサポートに確認してもらったところ、荷受人と連絡が取れず通関が進...
eBay実践記 スペイン税関から追加情報の要請。間に合わなければ返送！
eBayでスペイン宛にDHL発送した荷物が税関で止まってるっぽい。今日こんな追跡ステータス通知があったので、風の速さでDHLサポートに連絡した。The Clearance process for this shipment is pendi...
eBay実践記 スペインのバイヤーから関税高いって言われた～
eBayでスペインのバイヤーさんからご購入。スペインは送料設定してないので、問い合わせを受けて送料と関税について確認してからのインボイス送信という流れ。ひと手間かかるけど、これすべて関税トラブル回避のためなり。なんだけどね、「お前が商品情報...
eBay実践記 eBayで住所変更とアンダーバリューを同時に要求されたので却下した。
久しぶりにeBayでゲームグッズが売れた～、と思ったら、バイヤーから発送先の住所変更とアンダーバリューを求めるメッセージが入った。はい、却下ー！(・∀・)名前が中華系のバイヤーさんで、eBayの登録住所は香港なんだけど中国に送って欲しいと。...
Catawiki実践記 イタリアの関税拒否、一件落着。雨降って地固まる？
イタリアで関税拒否と受取拒否をされちゃってた件、無事に解決して荷物を受け取っていただけた。よかったあああ(；ﾟДﾟ)結局、私が関税負担することもなく、DHLからの追加請求を全額お支払いしてもらえた。バイヤーさんへの交渉時に伝えたのは、ざっく...
Catawiki実践記 とうとう来た！イタリアで関税支払い拒否
DHLでイタリアに発送した荷物で、関税支払い拒否があった。いや、まだ未遂で確定ではないんだけど、いよいよ来たかーって感じ。今朝「もうDHLには我慢ならん！」みたいなメッセージが来ていた。まだイタリア税関には到着してないから、たぶん現地到着前...
eBay実践記 イタリア宛の荷物が税関で止まって1週間。DHLからも返答なし
DHLで初めてのトラブル発生中。イタリア税関で荷物が止まったまま、1週間以上経ってしまった。そもそもの始まりはメール通知のこの追跡情報↓Paperwork is required from the importer to continue ...