eBayセラーサポートで副アカウントもリミットアップ成功！

eBayセラーサポートで登録完了すると、日本人セラーに最初から貰えるリミットアップ。

ようやく副アカウントにも反映してもらった！

いやあ、日本語サポートと話が噛み合わなくてなかなか手間取ったけど…

メインと同じく250のリミットアップを貰えた。

どうせ大量出品はできないから、これでしばらくは十分(・∀・)

メインが私の名前、サブが夫名義での登録だったせいで混乱を招いたっぽくて、日本語サポートと何度もやりとりをすることになった。

なんかね、最初はメインとサブのアカウントを紐付けすれば自動的にリミットアップするって話だったのよ。

この紐付けはeBayサイト本体とは関係なく、日本人向けのセラーサポート上での紐付けらしい。

それならってことで紐付けをお願いしたんだけど、登録名とペイオニアのアカウント名がすべて一致していないとNGということで却下に。

サブアカウント単体でのサポートを申請してくれと言われたから、それじゃサブの意味ないじゃんと思いつつ、その通りにサブアカで改めてセラーサポートの申請。

そしたら「リミットアップの希望ですか？」とか聞かれて、いや最初からそう伝えてるじゃんと思いつつリミットアップ希望の旨を返信。

で、ようやくリミットアップしてもらえた。

副アカウントのサポート申請をした分については、すでにサポート登録済みだから再審査は必要なしで、手続きもここで完了とのこと。

ちなみに今回対応してくれたサポートは2種類あった。

ひとつは送信専用アドレスからの返信で、担当者がみんな外国人のお名前。

返信も早いしメール内容も丁寧だけど、おそらくマニュアルの該当部分からのコピペ回答かな？という感じ。

もうひとつはイーベイ・ジャパンからの返信で、こちらは返信してのやりとりができた。

最終的にこちらのやりとりを通じて、メインとサブの紐付けが行われリミットアップが適用されたということっぽい。

セラーサポート登録アカウントは基本的に同一人物であることが大前提のようだから、イレギュラーな対応になっちゃったんだろうな。

でも、だったら最初から登録不可にしてくれたほうが、いっそわかりやすかったな。

1営業日以内で返信が来るスピードはありがたいし、日本語だとやっぱり楽でいいなと思ったけど、なんかこう、話が噛み合わない感は拭えなかった…。

eBayの管理画面と一緒で、ハウルの動く城のごとく、既存のシステムと追加・追加で足された部分がゴッチャになってるような。

それとさ、いつも思うんだけど、オンラインカジノのサポートによく似たものを感じる。

日本人セラー向けのメールサポートは外注でもしてるのかしらね。

まあでも、このeBayの「わかりにくさ」は適度な参入障壁になるから、私的にはこのままわかりにくいeBayでいてくれてかまわないと思ってる。

副アカウントリミットアップの目的も無事に果たせたし。

あとは！

出品！！

あるのみ！！！