なかなか届かなくて心配してたドイツ宛のeパケットが、20日かけてようやく配達完了した。
フランクフルトでの通関に4日かかって、その後ずっと動かず。
通関に引っかかったのかと思ったけど、今トラッキングを見返してみると、税関を出てから郵便局に引き渡しされるまでに2週間近くかかってる。
うーん、物流の混雑か？あるいはコロナの影響によるマンパワー不足か。
IOSSの件があるから、通関で止まることを覚悟してたんだけど、インボイス3枚で無事に通った様子。
ドイツはもともと通関で数週間かかることもあるから、4日で税関クリアしたなら特に問題はなかったんだろうと思ってる。
その点はほっとしたけど、ドイツで最近気になるのがAuslagepauschaleという名称の手数料。
翻訳すると定額手数料ってことなんだけど、通関手数料的に、荷物受け取り時に6ユーロを徴収されることが増えているらしい。
どういう条件で発生するのかが、いまいち不明なんだけど、どうもVATの新システムがスタートした7月以降のことっぽい。
となると、今後ドイツに発送した荷物で最低6ユーロの手数料が発生する可能性は、どんどん高くなるんじゃないだろうか。
ううーん、ドイツ、やりにくい国になってきたなあ。
UGX使えるようになったら解決するかな？
少なくとも二重課税は回避できるはず。
それまでは送料設定をいったん外して、問い合わせを受けてからの対応にしておくか…。
あなたもeBayやってたりします…？
はじめまして。
私は9月にebayを始めた者で、いつもこちらのサイトに救われています。
ありがとうございます。
私は11月末にドイツへ2件、12月は6件発送しましたが、
・Auslagepauschale(6ユーロ)
・Zoll(3～4ユーロ)
合計で約10ユーロが、
到着した全ての荷物に発生しています。
税関へ荷物を取りに行く場合を除いて、ほぼ確実に発生するようです。
なぜ発生するのかは、ドイツポストもDHLも「(理由は教えないけど)決まってることだから払ってね♪」というスタイルのようで😅
ちなみにこのことは、理解していない、把握していないドイツ人がかなり多い印象です😅
ながさん、はじめまして！
嬉しいお言葉、こちらこそありがとうございます😊
ドイツ宛の荷物、やはり手数料と関税が発生しているんですね。
貴重な情報、すごくありがたいです！
いろいろ見ていると、DHLに荷物が渡った時点で、Auslagepauschaleの支払いは避けられない感じ…。
たぶん現地でも浸透せずに混乱してるんでしょうね。
今まで大丈夫だったeパケットやEMSでもほぼ確実に追加の支払いが発生するとなると、バイヤーさんに事前説明しておかないと面倒なことになりそうですね😓
DHLはドイツポスト傘下なので、FedExなど他のクーリエなら大丈夫なのかな？
でも、クーリエ使った時点で関税はほぼ発生するので、あまり変わらないんですかね。ややこしい～！
ドイツ、本当にやりにくい国になってきました（泣）
新しい方が増えましたね！
やはり皆さんヨーロッパへの発送に苦慮されているんですね。勉強になります。
US一本にして今月の販売実績4件…もう笑いしか出ません。
輸入の方は問題ないので、最近は国内での販売に活路を見出しています。とは言っても、双方向でないとあまり旨味もありませんが…。
クーリエを使うほどの単価の高いものは扱っていないし、返品とかになったら一発赤字ですからね、しばらく様子を見るスタンスは変わりません。
関税の問題は郵便事情が好転しても続くわけですよね。抜本的にスタイルの見直しが必要？
Amazonでの販売も再開すべきかな…
ヨーロッパは難しい地域になっちゃいましたね。
VAT二重課税に、ドイツやフランスでの新たな手数料徴収など…。
仮にIOSSの電子送信が解決したとしても、配送担当業者が変わらない限りは関税回りの問題は続くので、販売価格や発送方法の見直しを迫られますね。
EUを除外するセラーも増えそうです。
師匠はAmazonでの経験もあるんですね～。
私もコインの国内販売と、ヨーロッパへの発送問題をクリアしたらCatawikiへの出品を再開したいと思ってます。
同じく12月に入ってeBayが沈黙してるので、準備期間を与えられたと思うことにしてます（笑）
すでにご存じかもしれませんが、
・Germany Post (ドイツ郵便のボス)
・Germany DHL (実際に配送を行っている)
それぞれで追跡表示も異なるようで😅
ドイツポストと日本郵便、ebay追跡では「受取人が受け取ったよ、配達が完了したよ」となっても、ドイツDHLでは「預かってるよ」と、100%の確率でなっています。
どちらが正しいのかを調べるために、お試しでドイツ人から2件購入してみました。
この結果とドイツ人バイヤーのメールを考慮すると、Germany DHLの追跡結果が正しいのかなと、現時点では感じています😅
ながさん、貴重な情報ありがとうございます！
なんと実際にドイツから購入するとはー！😳
日本郵便＆eBayの追跡が配達完了でも、DHLでの追跡は持ち帰りや保管になっているケースは私も困ってました。
「どっちなんだ！？」と😅
ドイツってちゃんとしてそうなイメージなのに、追跡更新はテキトーですよね…。
ながさんの情報と合わせて考えるに、一度でも配達に行けば、不在であってもドイツポストのステータスは配達完了になる。
そして日本郵便とeBayの追跡情報取得元はDHLではなくポストのほうって感じですかね🤔
こんにちは。
ドイツ発送でトラブルがありました。
追跡結果が”バイヤー様に到着済み”ですが、実際は不在持ち帰りでした。
その結果バイヤー様がebayに未着報告を上げる結果となりました。
追跡結果の表示はドイツ郵便局”www.dhl.de”の結果をすべてのサイトで反映されます。
ebay、日本郵便、その他のトラッキングサイトの結果は荷物到着となります。
実際の荷物の行方は”www.dhl.com”にて日本郵便の追跡番号を入力するとわかります。
不在通知を送りましたとの結果は出ますが、不在通知は投函されていないようです。
土曜日に不在報告が上がり、dhl.comのサイトをバイヤー様に知らせて、月曜には保管場所で荷物の受取が終わり問題は解決しております。
追跡サイトがわかりにくく思いましたので、お知らせしようと思いました。
“DHL 追跡”で検索かけていただいたら”www.dhl.com”のサイトに飛べますので、そこで検索をしてください。
それと差し出がましいお願いですが、星子さんのブログでEU圏の郵便情報をまとめていただけないでしょうか？
情報を必要としている方はたくさん存在していると思います。
例えば日本郵便ではフランスは”「Douanes Francaises-Ventes par correspondance-Procedure d’abonnement-Ne pas taxer」(「フランス税関－通信販売－租税一括払手続－課税不要」の意）の表示及び承認番号を有するものをはり付けなければならない。”と記載されていますが、知らない方も多いと思います。
それとフランスからの返送品が本日帰ってきましたが、販売価格”$6.20″の商品に”9.0ユーロ”がTAXとして手書きで記載されていました。
VATは”$2.82″ですので二重課税ではなく、他に税金がかかっているみたいです。
ドイツでは”商品を包有する郵便物には、税関手続を容易にするため、できる限りインボイスを添付することが望ましい。”と記載されています。
税金も6ユーロと4ユーロかかること。
スロバキアは禁制品がけた違いに多く、輸出できるものが限られています。
HSコードは6桁までは世界共通です。
国際郵便マイページでは7桁しか入力できない仕様ですので、6桁までの入力なら世界各国同じコードで通用します。
インボイスのVAT欄も文字数制限がありますので、VAT-PAIDからは入力できませんのでIOSSからの入力となります。
covid-19の勢力拡大でいまVAT税が軽減税率（9％～13％）となっているEU圏の国があります。
日本郵便の国別情報を見ていない方が多数だと思います。
こちらのブログには貴重な意見が多数寄せられていると思い、お願いしたいと思いました。
まとめるのは大変な作業とは思いますが、わたしもEU圏の情報がわかり次第コメントさせていただきます。
厚かましいお願いとなりますが、宜しくお願い致します。
ドイツで配達完了となっているのに、実際には未着というケース、私も経験ありです！
もともと追跡情報がいいかげんな国という印象はありましたが、最近になっても改善されてないんだなあと…。
どの追跡が正しいのかわからなかったのですが、dhl.comが正確なんですね。
これで次から迷わずチェックできます。いつもありがとうございますー！
フランスの9ユーロですが、今年の夏以降、La Posteが通関手数料の名目で9ユーロを徴収するようになったという話を聞いています。
今のところ100％発生しているわけではないようなんですが、9ユーロという金額や免税金額を考えると、シロさんの荷物にかかったのも、この手数料分かもしれませんね。
ドイツでの通関手数料といい、この動きがヨーロッパ全体に広がったらやりにくくなるなあ…と感じていたところです。
EU圏への郵便発送については、私も国別の情報をまとめておきたいと思っていました。
子供たちが冬休みなこともあって、いつまでにという確約はできないのですが、まとめページを作って情報を集約してみますね。