しばらく沈黙してたeBayがまた活動期に入ったらしく、なんか今日、まったく同時刻に3品売れた。それぞれ違うバイヤー。
…なぜ同時?(・д・)
まあそれはいいんだけど、問題はそのうちの1商品の在庫数の表示が
1(0 available)
って表示になってたこと。ナニコレ、初めて見たんだけど?
……もしかして、在庫がない商品が売れちゃってない!?(;゚Д゚)
結論から言うと、在庫表示が「0 available」になってた原因は、「一度購入されたけど未払いの商品をrelistしたから」で、在庫は無事に手元にあった。ふー、一瞬冷汗かいたぜ…。
でもでも、でもね?
調べてたら恐ろしい話をたくさん見たんですよ、私。
It is a well known issue with Ebay that allowing out of stock items to be sold again and again, they don’t want to or incapable of fixing it.
https://community.ebay.com/t5/Selling/Item-showed-0-available-yet-Ebay-allowed-it-to-be-sold-again/td-p/32471381
とか言ってんの!
在庫がなくなった商品でも購入できちゃうeBayのバグ。
海外セラーによる上の書き込みが2021年。eBayのバグは数年放置されるのが通常運転だから、未だに修正されてない可能性はかなり高い。
こーーーーわーーーーーー。怖いでしょ。まんじゅうこわい。eBayこわい。
soldを積む設定にしてないのに、売れた1点物がいつまでも在庫数ゼロのままアクティブになってるバグも早く直して欲しい。このバグのせいで定期的にsold設定をチェックするという無駄な作業が発生してるから。
在庫周りの不具合なんて、ECサイトとして致命的じゃんね。早くなんとかしてーーー。
あなたもeBayやってたりします…?
星子さん、お疲れ様です。
星子さんのお話とは少し違うのですが、私もeBaymag経由で同じような問題が起きたことがあります。オリジナルのUSの出品ページでは在庫数が『購入されてゼロ』になったり、『ゼロ→1へ手動変更』していても、連動しているUK以降各サイトの出品ページでは二日以上経っても在庫数が連動しないという症状です。
eBaymagはサポート窓口がジャパンしか無い?ようで、何度丁寧に英語日本語の両方で問い合わせても面白いほど的外れの回答をされてしまうので、とにかく自分で調べてみるしかないのですが…。調べる中で、magの機能とは直接関係ない所でもeBayの在庫数がおかしくなるという情報を目にしたので、やはり起こる可能性では無ではないのかもしれません…。
特にofferやキャンセル周りでこのようなことが起こるらしく、offer経由での購入やキャンセルになって在庫数を戻したアイテムは、まめに在庫数を確認しておいたほうがいいみたいですね。
なんて致命的なエラーなんだろう…と思うのですが、ebay communityはこういった話で溢れていて驚愕してしまいます(と同時に日本人セラーの悪評も目につきがっかりします)
余り意味は無いかもしれませんが、体験談として報告してみました。
また、過去の記事に関する質問で申し訳ないのですが、星子さんはsell similarの実験をなさっていましたよね。
実は私もsell similar作戦をやってみたことがあります。(売れてないアイテムをend listingしてすぐさまsell similarで新規出品するという、あれですよね?)
一日5品程で2週間くらい続けたのですが、1週間でようやくウォッチ数が増え始め、2週間でSEOも少しだけ浮上してぼちぼち売れてくるという感じで、まったく効果が無いわけではないのかな?という感触でした。
劇的な効果は無いけれど、こつこつやっておいたほうがいいというのはあるのかな…という印象です。
お聞きしたいのは、星子さんはsell similar再出品する際、タイトルを変えるとか出品額を少し前回より低めにするとか、そういうテコ入れもなさるタイプですか?
私は競合が多い新品などは出品して1~2日くらいですぐsell similarしてちょっとでもウォッチを稼ぐという地味でせこい作戦をしているのですが笑、さすがにすぐ出品額を下げるのもな…と毎回悩んでいます。
なので、星子さんの場合はどうだったかな?と、お聞きした次第です。
長文になってしまってすみません!
お暇な時で大丈夫なので、ご回答いただけたら嬉しいです^^
MNさん、お疲れさまですー!
eBaymagの在庫同期ができていないという話は、他のセラーさんからも聞きました。
私は1点物しか扱っておらず在庫が同期できないのは致命的だったので、eBaymagは止めたままです。
いつになったら改善されるんですかね…。
sell similarでの再出品、私はタイトルは毎回変更しています。
SEO実験のつもりでやってるのですが、タイトルでPVが大きく変わった感じはないですね。
そもそもeBayの中でも市場が小さくて、キーワードのバリエーションが少ない商品だからかもしれません。
価格は基本そのままで、むしろ値上げすることも多いです。過去に何度もセールや値下げを試して、私のストアの場合はまったくといっていいほど効果がなかったので、もう値下げはしないことにしました。半ばヤケクソですが(笑)
ローリングsell similar作戦は劇的な効果はないんですが、完全にやめると売れない期間が長くなるので、多少の効果はあるんだと感じてます。1日5品、10品、20品なんかを試してきましたが、どれも差はなかったです。
出品点数を増やせばビューが増えるというわけではないのなら、最低限1日1品やってればいいのかなあ…?
MNさんとは、お互いに似たようなことを試してそうですね。
情報や意見を交換できれば、こちらこそ嬉しいです!
ご返事が遅くなってすみません!
私は結構US内だと溢れまくっている商材を扱っているので、差別化のためにEUサイトにも進出
せざるを得ず、文句を言いつつもeBaymagにしがみついています…。
そもそも本場のUSセラーが使う機能でも無いから、余り機能充実の必要性が無いのでしょうね。
気長に捉えるしかないなと、今は自分が合わせる方向性に寄っています。
タイトル変更されているんですね!
確かに自分の出品も昔の物になると「これもう少しいじれる気がする…」となりがちです。そして、価格も基本据え置きされていると聞いて少し安心しました。中々値上げには踏み切れない性質ですが、安易な値下げだけはやめようと思います。
確かにsell similar出品って、毎日の歯磨きみたいなものですよね。状態を良くする効果よりも、状態が悪くならない・なりにくい効果をもたらすイメージです。
色々なところで聞こえてくる「再出品するとアッサリ売れたりします」なんて体験には、私は一度も巡り会えたことがありませんが、「やってない時よりはうっっっすら売れる、問い合わせもある、ウォッチも付く。で、やめたら全部激減した」という状態にはなります。
私は実験目的というより毎度「これやったらどうかなあ、あれやったらよくなるかなあ」とふわふわした気持ちで色々手を出してしまう為、精神的にいっぱいいっぱいで検証がロクに出来ていないです。
星子さんのほうが情報の質や精度はずっとずっと高いと思っています。とはいえ、少しでも情報共有できればとは思っていますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします!
sell similarは歯磨きって、言い得てますね!
本当、状態を悪くしないためにやるって感じです。完全にやめちゃうと明らかに売れにくくなるので…。
私の実験もかなり行き当たりばったりですよ~
そもそも今の出品点数が200点くらいしかないので、どこまで検証になっているか怪しいところもありますが、どうせ売れないなら、いつもしないことでも試してみるか…という気持ちで定期的にやってます。
またお話させてください!