Catawikiで、ガチでヤバいバイヤーに当たってしまった。
年末に落札されたロットに支払いがあったので、今日、発送に関するメッセージを入れたんだけど、その直後から。
100通を超えるメッセージが止まらない。これたぶん、一晩中送られてきて、翌朝には300通くらいになってそう。
内容もヤバい。薬が、虐待が、魔術が、監禁が…と、詳細を書くのもはばかられる、完全に危ない内容。もう読むのやめたけど、この文章を書いてる今も、Catawikiからのメッセージ通知が101、102…と積み上がってる。怖いんですけど…!
妄想や幻覚ではと思われる内容も多かったし、これは、統合失調症の方か何かかなあ…。多重人格も入ってる感じがする。
私、大学の専攻が心身障害学っていうマイナー学問で、一応これ系の疾患については広く浅く勉強したんだけど、ごめん、やっぱこのバイヤーの言ってることは理解できないわ(・д・)
これ、このまま発送して、取引を進めて大丈夫なの?
考えてもしょうがないので、とりあえずCatawikiのサポートに連絡を入れてみた。取引と関係のないメッセージ、それも不適切な内容が100通以上来ていて不安を感じているんだけど、私は取引を進めるべきですか?このバイヤーは過去の取引履歴に問題はありませんか?的な感じで。
急ぎだから最初はチャットを使ってみたんだけど、なんか返答が来る前に勝手にチャット終了になっちゃった。
あー、ここまで書く間に107通になってるよ…。
もはやスパムでしょ?
どのみち明日は佐川集荷には来てもらえないから発送はできないし、Catawikiからの迅速なサポートを期待するしかない。CatawikiはeBayと違って、あまり取引に介入してくれないから、そこまで期待もできないんだけど…。
あーーー、110になった(・д・)
あなたもeBayやってたりします…?
サポートから連絡来ましたでしょうか?(最近かなり連絡が遅くて困ったものですが)
キャンセルして返金でも良さそうな案件ですよね・・・・
返信来ないので、もう発送することにしました。最悪、受け取り拒否も覚悟ですが、こちらのメッセージは読んだ上で返答もしてくれてるので、一応コミュニケーションは取れてるんですよね。
ただ、エログロ内容を多分に含むメッセージが延々と送られてくるので、Catawikiからこのバイヤーに対して何らかの対処はして欲しいです。海外ってこういうの厳しいと思うんですけど…。
セラーが女性だからエログロ投稿やってるのならかなり悪質だと思います😑
到着後も何かしらメッセージが来てトラブルになったり
サポートからも何も連絡がないようでしたら
CATAWIKI Senior Key Account Manager(Japan・SEA)
Giovanna Minopoli(ミノポリ・ジョヴァンナ) さんに連絡してみるの手かもしれません。
以前サポートから返信がなくてこちらにメッセージを送って解決したことがあります。
既にご存知でしたらご容赦ください🙏
かすてらさん、ありがとうございます!
日本人担当の別の方は連絡したことがあるのですが、ジョヴァンナさんは初めてです。問題続くようでしたら直接連絡してみます。助かりますー!
私の反応を見たくてやっているというよりは、ひたすら自分語りをしている感じで、エログロに対する返答は要求されないのがまだ救いですかね。。
発送に関する連絡をしたところThank youと返ってきたので、最低限の理性はある…のかもしれません😅
※メールアドレスは念のためコメント欄からは削除して、私の手元に控えさせていただきました。