eBayでベルギーのバイヤーさんから問い合わせが来た。
ベルギーはeパケット想定で送料設定してたと思うんだけど、日本郵便じゃなくFedExで送れないか？と。
理由は現地で発生する追加費用で、日本郵便だと受取時に17ユーロの手数料＋税金がかかる。
FedExだと5ユーロで済むし配達も早いから、FedExがいいと。
ベルギーの配送事情を調べてみると、EUトップクラスで税関が厳しく、関税も高いらしい。
それに加えて、VATの二重課税も起こるとか。
何それ、ベルギー難易度高ー！(・д・)
VATが二重に徴収される理由は、IOSSナンバーが機能しないから。
日本郵便公式のお知らせにもひっそり掲載されてるんだけど、このお知らせにある二重課税が確認されている「ドイツ等一部の加盟国」に、ベルギーも含まれてる。
【事業者さま向け】国際郵便を利用したEU域内への発送について
通常、日本郵便の国際郵便マイページでVAT番号と備考にIOSSナンバーを記載するけど、この電子データがベルギー側でIOSSナンバーだと認識されていないのが原因らしい。
またね、ベルギーの税関が融通が利かないらしく、インボイス等でIOSSナンバーを伝えても聞いてもらえず、二重課税されてしまうとか。
私に問い合わせをくれたバイヤーさんは、「ベルギーポストには何度も抗議したけど聞きやしない！一度支払いをすればこちらが同意したと思ってVATの返金にも絶対に応じない！」と怒ってたし。
バイヤーの中には経緯をeBayに説明して、eBayからVATを一部返金してもらったケースもあるみたいだけど、何にせよVATの二重課税はベルギーでは避けられないっぽい。
ちなみにFedExやDHLのようなクーリエだと日本郵便とは電子データのフォーマットが違っていて、ベルギー側でもIOSSナンバーを受理できているので大丈夫だそう。
なるほどう…。
これはあれだな、ベルギーへの国際郵便発送はナシよりのナシだな。
今までヨーロッパ枠で送料設定してたけど、とりあえず送料テーブルからは外しておこう。
そしてだ、今まで避けてきたけど、eLogiでのFedEx発送を考えてもいいかもしれない。
前に取り寄せた料金表を見ると、うちのメインである500g～1kg程度の荷物なら、EMSと同じくらいの料金でヨーロッパに発送できそうなんだよね。
最近、発送に関する問い合わせがチラホラ来てることもあるし、特定の国のみFedEx発送できるように準備してみようかなあ。
今までFedExを使ってないのも、多分に食わず嫌いがあるし。
まずは国際郵便が使えなくて、FedExの評判が良い国でも洗い出すか…。
問い合わせがあったことなんかも考慮すると、ベルギー、イスラエル、チリ、オーストラリア、カナダあたりからだな。
面倒だけど、少しの手間を惜しんで機会損失するのもアホらしいしなあ。
今後FedExが使えて損することはないし、頑張るか…。
あなたもeBayやってたりします…？