eBayの年末年始の営業日カウントに注意
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eBayの年末年始の営業日カウントに注意

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eBayって日本の祝日は営業日にカウントされない仕組みだったじゃん?

だから大晦日とか三が日は休日扱いなのかなって思ったら、そうじゃなかった。

年末年始に祝日扱いされるのは、この3日だけなんだって。

  • 12月30日
  • 12月31日
  • 1月1日

でもさ、郵便局もDHLもFedExも、12月30日から1月3日までは年末年始の休業で、窓口は開いてない。つまり発送できない。

発送手段がないのに営業日とハンドリングタイムにカウントされるの、ひどくない?

この期間中にLate shipmentが発生した場合セラー責任なのかってeBayジャパンに聞いたら「そうです」だってよ。

ひどくない?(2回目)

じゃあ送り状だけ先に発行しておいて、配送業者への引き渡し前に追跡番号をアップロードするのはどうなの?って聞いたら、「可能だけとセラーパフォーマンスに影響する恐れがあるので推奨しない」だってさ。

結局、タイムアウェイにするか、もしくは年末年始だけハンドリングタイムを延長するしかない。

ジャパンの権限で、せめて大晦日くらいは営業日から外すとかできないのかね。日本の商習慣を知らないわけじゃあるまいし。

大晦日は祝日でしょって思っててハンドリングタイム1日とか3日にしてると、三が日明けるまで発送できなくて詰むことになるから、これ読んでる人がいたら気をつけてね(・∀・)

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▼書いてる人

40代陰キャ主婦で元専業アフィリエイター。Googleアップデートにより月60万あった収入がほぼゼロになり、貯金を切り崩して生活中。アフィリエイトに未来が見えなくなってeBay輸出を始めました。英語の読み書きができるのが唯一の強み(TOEIC930点)で専門知識は特になし!英語は必死に勉強して身に付けたもので、海外経験はゼロ。名前クリックで詳しいプロフィールが読めます。好きな飲物はブラックコーヒーとハイボール。

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あなたもeBayやってたりします…?

  1. ジーナ より:

    イーベイ・ジャパンからの「年末年始のお休み前に準備!」というお知らせメールに

    下記の暦通りに販売活動を行う場合は、*ハンドリングタイム(Handling time)を延ばす必要はございません。
    【年末年始の営業日】
    2023年12月29日 (金)
    2024年1月2日 (火)
    2024年1月3日 (水)
    2024年1月4日 (木)
    2024年1月5日 (金)

    って、自ら大々的に明記しているよね。
    にもかかわらず、その回答って…? (・∀・)
    本国と違う、ジャパン特有の商習慣があるならそこをコントロールするのがお役目では?

    みなさまにお気軽にセラービジネスケアをご利用いただきたく、テーマカラーを優しいピンク色に設定いたしました。これからもみなさまのビジネスに寄り添って参ります。

    って前に自称してたはずだけど、
    単に色をピンクにしただけで別に寄り添ってはくれないんだね

    • このご案内もさ、ハンドリングタイムを延ばす必要はございません、じゃなくて、言うなら「●日は配送業者が休業だから適切なタイムアウェイやハンドリングタイムの延長をお願いします」だろ!って思ったよ。
      それ以前に、この営業日設定がおかしいんだけど。
      いったい誰に寄り添ってるんだろうね。

  2. junko より:

    初めてコメントいたします!
    いつも楽しく拝読しています。
    私も星子さんと同じようなジャンル(?)で勝手に親近感を持っています。
    転売ヤーにも悩まされて、国内ECは諦め
    eBayやCataに方向転換しましたが子育て中なのもあり、なかなか更新できず、、
    分厚いeBay本も読みながら悩みが尽きず、、
    eBayぼっちの中、星子さんのページにたどり着きました(>_<)
    イタリア税関の記事とか本当に参考になりました!
    ありがとうございます!
    そして、今まさにこの発送のことで悩んでいました😂私は2日以内に発送にしているのでタイムアウェイの設定したほうがいいんですよね、、
    eBay公式のハンドリングタイムを伸ばす必要ないってとこ見てて???ってなってました、、

    • junkoさん、はじめまして!コメントありがとうございます。イタリアには毎度苦労させられてる(今月も!)ので、記事がお役に立ったのなら嬉しいです!
      商材や環境など、いろいろ共通点がありそうですね♪

      HT2日だと、タイムアウェイを使わないとアカウント評価が下がってしまう可能性がありますよね。
      ジャパンの案内、すごーく語弊のある言い方で、これは良くないと思います。
      発送できないけどハンドリングタイムにはカウントされるから注意、って普通に言ってくれればいいのに、なんでわざわざタイムアウェイを避けさせるような言い回しをするのか謎です…。