eBayってバイヤーの数が多いから、地雷バイヤーに遭遇することもある。
今日も久々に香ばしい感じのバイヤーからメッセージが来てさあ。
送料込みで100ドルの商品に45ドルのオファー。うちはベストオファー止めてるから、わざわざメッセージで送ってきてるわけ。全部大文字で。
全部大文字とか、完全に地雷じゃん。
こういうメッセージもらうと、すごい腹立つんだよね。
感じ悪いメッセージが来た時、私は2つの方法でメンタルを落ち着けてる。
ひとつめは「この人は王族」と思い込むこと。そう、ただ単に不遜なだけで、気に入られれば爆買いしてくれるかもしれない……
……本物の王族はもっと品位ってものがあってだなあ、いやらしい値切り方なんてしてこないし、常識外れな価格交渉をしてくるやつは、王族だろうとなんだろうと、こっちから願い下げなんだよ!
ということで、効果はだいたい30秒くらいかな(・∀・)
もうひとつは、叶姉妹ならどうするかなってシミュレーションする。
私テレビ見ないから芸能人とかまったくわからないんだけど、叶姉妹のおふたりは前にたまたまブログか何か読んで、考え方に芯があって素敵だなあと思ってリスペクトしているのよ。
その叶姉妹の教えによると、何ごとも宇宙レベルで考えればプランクトンのようなもの…。
そうです、地雷バイヤーなんぞ宇宙レベルで考えれば塵ですよ、塵。オール大文字メッセージで腹が立ったことなんて、ミジンコ以下の問題なのです。
そうしてちょっぴりメンタルを落ち着けてから、宇宙の塵バイヤーに丁重にお断りメッセージを返信する。
別に返信なんてしなくてもいいかとも思うんだけどさ、こういう面倒な人たちって無視されたらされたで逆上しがちなんだよね。何かしらの見返りがないと引き下がってくれないっていうか。
だから丁重にオファーをお断りしたうえで、5%OFFとか5ドルOFFとか、ささやかなクーポンコードを送るようにしてる。こっちがボールを持ったままだと、また相手から粘着される可能性があるので、ボールを向こうに投げて、よかったら使ってね♥、で終わらせる。
普段のメッセージは直に英語で書いてるんだけど、塵バイヤーに送るやつはGPTに校正してもらった完璧な文章でテンプレ化してある。英語がおかしいと、舐めプしてくるバイヤーがいそうだなと思って。
まあ、こんなことしなくてもスルーでもいいのかもしんないけど、念のため。
ところでクーポンって、本当に販促効果あるのかなあ。
うちのストア、既存のバイヤー相手にクーポン発行しても誰も使ってくれないから、もはやクレーマー対策としてしか機能してないわ。
あなたもeBayやってたりします…?