ペイオニアサポートからやっと回答が来たんだけど、個人アカウントからビジネスへのアップグレードはできないらしい。
ざっくり言うと、新規のビジネスアカウントを作成後、個人アカウントを閉鎖しなくちゃいけないんだって。
サポートによると、eBayセラーの場合の手順はこう↓
- eBayサイトから、ペイオニア個人アカウントとの紐付けを解除する
- 個人アカウントと同じメールアドレスをビジネスでも使いたい場合、ペイオニアのプロファイル設定でメールアドレスを別のものに変更しておく
- eBayのリンク経由でペイオニアのビジネスアカウントを再登録
- ペイオニアカスタマーケアに個人アカウントの閉鎖を依頼
メールアドレスのくだりがわかりにくいかもなんだけど、これはアカウント種別に関わらず、同じメールアドレスは1回しか使えないからだと思う。
ビジネスアカウントを新規作成する時に、すでに個人アカウントで使っているメールアドレスは使えないってことね。
あと疑問なのが、上記の流れのうちどのタイミングでeBayのアカウント種別を変更するんだ？
それにさ、紐付けを解除してる期間の資金はeBayにプールされるの？まさか横取りされたりしないよね？
あ、それを避けるために、ペイオニアからではなくeBayのリンク経由でアカウントを作成しろってことか。そういうことか。そういうこと…だよね？
アカウント種別の変更方法については前にジャパンにも問い合わせしたけど、なんかいまいち噛み合わない回答だったんだよなあ…。
順序的にはペイオニアのビジネスアカウントを再登録後にeBayのアカウント種別を変更して、最後に個人アカウントを閉鎖だと思うんだけど。
なんかフアーン(・д・)
不安しかないわ。
もう一度ジャパンに確認してみるかね。
あなたもeBayやってたりします…？
こんにちは。
連投すみません。
私も先月、ペイオニアアカウントを個人からビジネスに変更したばかりです。
確か、ebayからペイオニアの連携を解除して、その後ペイオニアの個人アカウントを削除してビジネスアカウントを作成、完成したらebayに紐付けして終了だったと思います。
紐付けが完了したら自動的にビジネスアカウントに変更になってると思います。
ペイオニアが紐付けされてない間は資金はプールされてたと思います。
出品なんかはできませんでした。
私はゴールデンウィーク直前に手を付けてしまって、あまり参考にならないかもしれませんが、ゴールデンウィークが終わってペイオニアから連絡が来て、大体3日ぐらいで変更が終了したと思います。
長々とすみませんでした。
清水さん、貴重な情報ありがとうございます！めちゃくちゃ助かりました！
なるほど、ペイオニアと連動してeBayのアカウント種別も変更されるってことなんですね。出品作業とかには制限がかかるとなると、申請のタイミングはちょっと考えたほうが良さそうです。
でも、おかげでアカウント変更の段取りがつかめました。感謝です！
切り替えに3営業日くらいかかるので、月曜日に切り替えるのがお勧めです。
自分は水曜日の夜にやってしまったので、土日に出品済み商品の修正が出来なくて歯痒かったです。
penさん、ありがとうございますー！やはり3日くらいなんですね。そして編集作業もできなくなってしまうとは、地味に不便ですね…。
その点も考慮して切り替えタイミングを決めようと思います。助かりました！
こんにちは、ペイオニア個人アカウントをビジネスに変更する方法で躓いていいたら、こちらのサイトにたどり着きました。
「ペイオニアの連携を解除」は、ebayのpaymentからpayoneerを「delete」すれば良いのでしょうか？
ご教示いただけると助かります。
よろしくお願いいたします。
おそらくそれで合っているかと思いますが、私自身は個人アカウントの利用を継続していてビジネスへの変更を行っていないので、合っているという確証はありません。
ペイオニアのサポートからは「eBayの紐付けを解除（eBayのサイトからできます）」という回答をいただいたのみで、eBayのどこからどうするのかまでは聞いていないのです。
ご不安な場合はジャパンのサポートに確認されるのが良いかと思います。
星子さん、コメントありがとうございます。自己解決しました。payoneerに問い合わせてましたがちぐはぐで、何度か試行して結局ebayのpaymentからadd paymentでpayoneerのビジネスアカウントの追加でできました。
たかさんさん、丁寧にありがとうございます。解決されたとのこと、よかったです！
deleteしなくても新しいペイオニアアカウントを追加できるんですね。貴重な情報、助かりました！