DHLはオプションなしでも署名付き、の詳細

DHLではオプションなしでもすべての荷物で署名が付くという情報を見て、本当なのかと、じゃあ追加のオプションはどんな時に必要なのかをDHLサポートに聞いてみた。

それによると、有料オプションを付けていなくても、すべての荷物で配達時に荷受人の受領サインを貰うのが基本だとのこと。

ただし、サインは本人でなく代理でも可だし、隣人とか別の住所の人が受け取った場合でも配達完了になる。

たまに見かけるよね。配達完了になってるけど受け取ってない!というクレームが来て、現地で確認してもらったら近所の人が受け取ってたって話。

DHLでもそういうことが起こり得る。

なので、確実に届けたい重要書類や高額品の場合は、直接配達記録サービスを使ってくれということだった。

直接配達記録サービスは輸出だと600円(免税対象)で、発送先住所かつ受取人本人のサインのみが有効になるんだって。

なるほどねー、やっぱりDHL発送だと基本、署名付きなのか。それは助かる。

ってことは海外でよく問題になる置き配トラブルは起きにくいんじゃないのと思うんだけど、どうなんだろ。あと、コロナで非対面配達になってる国とかもあるよね?

調べたらツイッターでドンピシャな回答を発見。

※2022年5月追記
今日eBay夫婦さんの掲示板で見たのだけど、DHLは置き配した場合に写真とGPSデータを保存してるらしい!なので仮に置き配でトラブルになった場合、DHL側からデータを取り寄せることで状況を確認できるみたい。FedExでは写真もGPSもないそう。

FedExにも当然、署名オプションはある。

でもFedExの場合、たとえ署名オプションを付けていたとしても、荷受け人が署名を拒否した場合には署名なしで配達してしまうらしい。

…オプションの意味ないじゃん(・д・)

これFedExで確実にサインをもらう方法はないってことだよね。ちょっと危ういなあ。

6月の国際郵便値上げ以降はDHLをメインで使っていこうと思ってるんだけど、DHLで正解かな。

クーリエ1年生、だいぶ慣れては来たけど、新たに学習することが多くて困る!

▼書いてる人

40代陰キャ主婦で元専業アフィリエイター。Googleアップデートにより月60万あった収入がほぼゼロになり、貯金を切り崩して生活中。アフィリエイトに未来が見えなくなってeBay輸出を始めました。英語の読み書きができるのが唯一の強み(TOEIC930点)で専門知識は特になし!英語は必死に勉強して身に付けたもので、海外経験はゼロ。名前クリックで詳しいプロフィールが読めます。好きな飲物はブラックコーヒーとハイボール。

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  1. tom より:

    星子さん
    こんにちは!FedExを使っていない私としては、DHLで正解と星子さんから太鼓判をいただき安心しました。つい先日も、FedExは嫌だからDHLで送ってくれと連絡してきたバイヤーが居て、逆だったら急いでelogiの説明書読まないといけないところだったと焦りました^^;
    UPSも一応登録したのですが、結局DHLが一番安いんですよね〜

    それよりも、5月病なのかこのところモチベーションが下がってます。やり始めて半年が過ぎ、ちょっと疲れてしまったのかもしれません(>_<)

    • tomさん、お疲れさまですー!
      FedExは追跡がわかりやすくていいんですが、価格や置き配リスクを考えるとトータルではDHLに軍配が上がる感じです。
      料金はFedEx直契約にするとまた違うんでしょうけど、ノルマがけっこう厳しそうなので腰が引けてます^^;

      私は5月になってからeBayがさっぱり売れなくて、同じくモチベーション下がってます…。
      かつ、eBayは規則に縛られ、振り回されるところがあるので、ストレスも溜まりやすいですよね。
      今後長く続けていくために、あえて少し休息してみたり、eBay以外のプラットフォームを探してみたりもありかもです。
      無理しすぎないようにしてくださいね。

      • tom より:

        星子さん
        ご返信ありがとうございます。
        1人で作業していると悶々としてしまいますが、こうして話を聞いていただけるだけで気が楽になります。ありがとうございますm(_ _)m
        私も最近売れ行きが悪くなってきたのですが、ちょうど疲れてるのでのんびりしようと思います。

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