この間、イチャモンを付けてきたドイツのeBayバイヤーさん、やっぱりブロックした。
受け取った商品がイメージと違ってチャチいので、私は激怒している、みたいなメッセージをつらつらと何通も送ってきた人。
もしかしたら本当に期待を裏切っちゃったのかもしれないしなあ…
って申し訳ない気持ちがあったからさ、真摯に謝罪してしばらく様子を見てたんだけど。
一方的にメールを送ってきた後、こちらのメールや対応に対する返信やアクションは一切ない。
連続で送られてきたメール内容を見返すに、やっぱりどうも変だ。
そりゃ楽しみにしていた商品が思ってたのとぜんぜん違う!って状況は申し訳ないと思うよ。
ただ、私としても必要な写真や説明は商品ページに記載していたし、無在庫のかっこいいメーカー写真と届いた実物がぜんぜん違うじゃねーかって話ではない。
返品だって送料セラー負担で受け付けてるわけ。
良識ある大人なら返品の話に触れるだろうし、メールの書き方だって最低限のマナーってものがあっていいと思うんだよね。
うん、ブロックしよ。
eBayでバイヤーをブラックリストに入れる方法
eBayにはブロック機能があって、購入をご遠慮願いたいバイヤーはブラックリストに入れることができる。
eBay画面左上のAccount settings>Selling Preferences
と進むと
Blocked buyer list
があるので、ここにバイヤーIDを入れれば完了。
eBayでブロックされるとどうなる?
管理画面上の説明によると、ブロックされたバイヤーは購入、オークションの入札、オファー、メッセージの送信ができなくなる。
※携帯アプリからだとブロックされたバイヤーでもメッセージを送れるバグがあったらしい。今は修正されているかは不明。eBayのバグって平気で数年間放置されるからね。
ブロックするの初めてだったけど、簡単に登録できた。
ついでにeBayの「ブラックリスト」と「ブロックリスト」がGoogle検索上では同意語として扱われてるっぽいという、どうでもいいことも発見したw
eBay用語的には「ブロックドバイヤーリスト」になってるから、日本語的でも「ブロックリスト」って呼ぶほうが正しいのかな。
まあそうだよね。
eBayがお客さまであるバイヤーをブラック呼ばわりはできないもんね。ユーザーをブロックするなんてちょっと悲しいけど、こっちも慈善事業じゃないし。
悲しいけどこれ商売なのよね。
これで問題もひとつ片付いたし、次行こ、次!
あなたもeBayやってたりします…?