フランス宛のeパケットで謎の追跡ステータス。例外的な状況って何！？

もう解決はしたんだけど、フランス宛のeパケットで、謎の追跡情報が表示されてちょっと困ってた。

フランスに入った荷物は現地郵便局のLa Posteで追跡できるようになるんだけど、こんな表示が出てたのね。

うん、フランス語ぜんぜんわからん(・д・)

フランス人は英語で話しかけてもフランス語で返してくるなんて言うけど、ラ・ポストは英語表示してくれないんだよね…。

英語に翻訳するとこう↓

我々の力が及ばない例外的な状況って何！？

このステータスが表示された翌日、情報が更新されたんだけど、また同じステータス。

状況としては、2回配達に行って、2回とも不可抗力な事態によりお届けできずに持ち帰りましたよってこと。

でも、このバイヤーさんはリピーターで、この数日前に他の荷物が配達完了になってるんだよね。

とりあえずバイヤーさんへ、フランス語の追跡情報と、あなたの安全と配達状況について心配しています、可能であれば郵便局への連絡と確認をお願いしますって旨をメッセージ。

返信はなかったけど、2日後に無事、配達完了になった。

なんだったんだろうなあ…？？？

あ、あともうひとつ気付いたこと。

前回と今回の両方とも、ラ・ポストの追跡情報で

Your customs duties and taxes have been paid

の表示があった。

ベルギーポストみたいに金額までは出なかったけど、どうも2回とも、手数料なり関税なりを徴収されてるっぽい。

フランスへの過去の発送分も含めてVAT二重課税のクレームは来てないから、IOSSの件は比較的大丈夫そうなんだけど、何がしかの追加料金が発生するってことは注意したほうが良さそうだと思った。

慣れてるバイヤーさんならいいんだけど、EU外からの購入が初めての人だったりすると、トラブルの種になりそう。

例外的な状況は、もしかして関税の支払い拒否か？とも思ったけど、その後すぐに郵便局が自ら再配達に行ってるし、どうもはっきりしないんだよなあ。

ヨーロッパはどんどんやりにくくなってるね。