eBay実践記 eBayで送料未設定の国から購入できるの？除外国からも買われるのはナゼ？
コメントで教えていただいた、送料未設定の国から購入されて、なぜか支払いまで完了してしまったという件、とても他人事ではないのでeBayに問い合わせてみた。 一時的なバグで済めばいいけど、eBayのシステムなんて年中不安定だし、謎のバグだって息...
トラブル対応
eBay実践記 eBay実践記 eBayで保管期限切れの返送は、全額返金しろっておかしくない？
先月フランス宛に送ったeパケットのひとつが返送されてきた。 これバイヤーには3回くらい連絡を入れてるのだけど、一度も返信はなし。 トラッキング情報によると、一度目の配達で「住所が間違っているもしくは不完全」で持ち帰りになり、その後で「情報を...
eBay実践記 eBayで除外国にしてないのにバイヤーが買えない問題（解決済み）
eBayの中古ゲームアカウントで、タイに発送できないか？という問い合わせをもらった。 タイは少し前にeパケットで発送してるから、送料と関税がかかるかもしれない旨を返信して、快くOKをもらったんだけど、そこでハタと気付いたわけ。 タイは除外国...
eBay実践記 eBayのイタズラ注文？後日談
この間、eBayの注文にインボイスを送ったら買ってない！って言われた件。 メッセージの返信もないし、この件はもう終わりと思っていたら、今日メッセージが来た。 前回とはうって変わって、ちゃんとした文章。 どうやら年配の方で、日本の商品を探して...
eBay実践記 eBayでインボイス発行したら「買ってない！」と言われて困惑した話
昨日、eBayの骨董品アカウントで送料設定していない国からの注文があった。 で、国際郵便で発送できることを確認してインボイスを発行したのね。 1日経っても支払いがないから、このままキャンセルかもね～なんて思ってたら、 「こんな商品を買った覚...
eBay実践記 eBayでインボイス送ったら速攻キャンセルされた。
1ドルオークションで中古ゲームソフトが売れたんだけど、速攻でキャンセルされたわ。 インボイス送った後すぐにこんなメッセージが来た。 「ああ？送料は無料だろ！？（意訳）」 「USD13ドルとか払うわけないじゃん。この注文はナシにして。（意訳）...
eBay実践記 eBayでクレームもらった→「こんな商品に$30払えるか！」
eBay再開後、最初の注文でいきなりクレームくらった。 「こんな商品に$30も払ったのか？」 「私は激怒してる。」 って。 ケースオープンはされてなかったけど、連続で何通も怒りのメッセージが入ってた。 うーん……。 私に非があってのクレーム...