Catawikiのイタリア関税拒否、対応ミスったかもしれない
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Catawikiのイタリア関税拒否、対応ミスったかもしれない

Catawikiでのイタリア関税拒否の件、現地からの返信がないままゴールデンウィークに突入してしまい、ちょっと悶々としてる。

今回、初動をミスったかもしれない。

Catawikiのバイヤーは紳士な方が多いこともあって、ついバイヤーの怒りを鎮めることを最優先にしてキャンセルも了承しちゃったけど、これもう少し自分の身を守ることも考えて対応したほうが良かったかも。

DHLが休みなのは日本だけだからさ、連休入ってからもイタリアでは配達が進行してて、なぜかこういう時に限ってスムーズに通関完了して、今日荷受人が受け取り拒否をしたって通知が来てたのね。

いったい、いくら関税を請求されたのかは未だわからず。

んで思ったんだけど、これいきなりキャンセルを了承するんじゃなく、DHLに状況の確認を取って、Catawikiに対応を相談してから返事したほうが良かったんじゃないかなって。

だってさ、Catawikiでも関税の支払いはバイヤー責任ってことになってるわけじゃん。

それを拒否するっていうなら、私が一方的に聞く必要もなかったんじゃない?せめて一呼吸置くべきだった。

前にサポートに問い合わせした時、Catawikiではキャンセル=全額返金だと言っていたので、そもそもキャンセル受諾の時点で、私は送料分が完全に赤字なわけ。

DHLに確認するまでわからないけど、さらに送料と関税をダブルで負担させられる可能性もあるんだよね。

冷静になってみて、今さらそれがジワジワ来ちゃってさ、もし法外な関税金額だったら、今までの利益が全部吹っ飛んじゃうよって考えて鬱になっちゃった。

関税金額って、何かおかしいと思ったら修正申告とか異議の申立とかできるのかなあ。DHLに頼んだら有料でやってくれそうだけど、その金も私が負担するのってアホらしくない?

なんか疲れたな。

子育ての疲労もあるんだけど、どうも最近、更年期障害に突入しつつある気がしてならない。

イライラするし、かと思えば無気力になったりするし、涙がポロリしそうな時もある。自分でも自覚あるんだけど、こういう時ってメンタル変なんだよ。命の母とか飲めば治るのかしら。

いいかげんビンボーも飽きたし、子供たちにもいろんな体験させてあげたいから、もっともっと稼がなきゃいけないんだけど、eBayもCatawikiも、なんかちょっと疲れたの。

ビンボーって、人の心の余裕を奪うんだよね。

こうなったのは完全に自分のせいなんだけど、一度落ち込んだ収入をなかなか取り戻すことができなくて、でも自分に使える時間はどんどん少なくなっていって、心のどこかでいつも焦ってる、その状況に疲れてきた。

でも疲れたからって何もしないのもストレスなんだよなあ。余計に焦るから。休みたくないし、休むこと自体がストレスになっちゃう。

……。

DHLサポートは土曜日は営業してるはずだから、連絡は早くて今週の土曜日か。

ちょっと気持ちが落ち着かないけど、考えても何も解決しないし、すべてを放棄して朝からずっとドラクエでもやってたいわ。

絶対無理だけど(・д・)

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▼書いてる人

40代陰キャ主婦で元専業アフィリエイター。Googleアップデートにより月60万あった収入がほぼゼロになり、貯金を切り崩して生活中。アフィリエイトに未来が見えなくなってeBay輸出を始めました。英語の読み書きができるのが唯一の強み(TOEIC930点)で専門知識は特になし!英語は必死に勉強して身に付けたもので、海外経験はゼロ。名前クリックで詳しいプロフィールが読めます。好きな飲物はブラックコーヒーとハイボール。

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あなたもeBayやってたりします…?

  1. 健康1番 カステラ2番 より:

    星子さん
    はじめまして。いつもついつい読まさるブログ更新ありがとうございます。
    私もebay、Catawiki(始めたばかり)でぼちぼち生活してます。
    ebayはどんどん変な流れになってる気がします。ひとつアップデートすると10個バグが出るようなイメージで困ったもんです🥹

    更年期、辛いですよね。
    格段に意欲がなくなる気がします🥲
    命の母飲んで一年経ちますが頭痛と目覚めのだるさは多少緩和された気がします。
    試しに飲んでみてもよいかも☺️
    調子悪い時はどうぞ無理せずお過ごしください。
    これからも陰ながら応援してます📣✨

    • カステラさん、はじめまして!コメントありがとうございます♪

      そうなんです、なんか気力がゼロというか意欲が出なくて…。もともと情熱的な性格ではないですが、婦人科系っぽい不調もあるし、それにしてもちょっと変だなーと。
      命の母、飲まれてるんですねー!
      パウチだと1000円しないみたいなので、私もちょっと試してみようと思います。

      eBayはあんまり良い方向に行ってるようには見えないですよね。
      バグが日常化してるのもどうかなあと思いつつ、他に行き先がないのが悔しい。

      温かいお言葉嬉しいです。
      よろしければ、またこっそりいらしてくださいね!

  2. ぱぴよん より:

    お疲れ様です、星子さん。Catawikiでも関税の支払いはバイヤー責任となっているなら、突っぱねる対応も有りだったんですね。

    Catawikiは出品していないので分かりませんが、eBayのイタリア人は何かと文句言ってくる事が多いので、自分はeBayポリシーに則って強気で対応しています。

    確かに、DHL行き送料+返送料+関税の負担だと、かなり高額になりそうですね。DHLが対応してくれるなら、商品破棄の方が安い可能性もありますね。

    ちなみにイタリアは、小数点がフランス式のカンマなので、224ユーロだと思われます。

    小数点 – Wikipedia
    https://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%B0%8F%E6%95%B0%E7%82%B9

    • ぱぴよんさん、こんにちはー!

      この謎の小数点はフランス式なんですか!
      初めて知りました、ありがとうございます!

      224ユーロだと日本円で3万超えるんで、まあ60ユーロの荷物に請求されたら怒りますね。
      だとしても、もしフルで私に請求が来たら負担が4~5万くらいになる可能性もあるわけで、やっぱりキャンセル対応は尚早でした。。
      Catawikiではイタリアの落札はけっこう多いのですが、わりと順調だったので油断してたかもしれません。

      そこまで高価な品物ではないので、イタリアDHLが破棄対応OKであれば、もう破棄でいいのですが、どうかな。
      かつCatawikiではキャンセル商品の返送完了をもってバイヤーへ返金対応するそうなので、各所調整が必要そうです。
      いつかはこういう関税トラブルも来るだろうとは思っていたので、できるだけダメージが少なくなるよう足掻いてみます!

  3. ゆり より:

    はじめまして。
    いつも読ませていただいております。
    私も同じ世代で更年期がちらほら出てきております。
    そして今、同じくcatawikiで関税トラブル中です。
    スペインバイヤーから、他の日本人セラーは自分で関税を支払って送ってくれたとおっしゃって昨日、今日と荷物の受け取り拒否をされています。https://www.catawiki.com/en/help/buyer-custom-fees/do-i-have-to-pay-customs-fees こちらのページをご覧下さいと説得中でございます。
    星子さんも良い方向に進見ますように願っております。

    • ゆりさん、はじめまして!
      いつも読んでくださってるとのこと、ありがとうございます😄

      更年期に関税トラブル、どちらも避けられない道なのでしょうか…。
      スペインも関税が高くてトラブルの多い国ですよね。
      他の日本人セラーが関税を負担していると言われても…。CatawikiはEU外セラーとの関税トラブルの規定がもう少し厳格になって欲しいです。

      私は未だイタリアからの報告がなく、現地で保留のままです。
      ゆりさんの荷物も、良い方向で解決しますことを、心から祈っています…!