Catawikiのキチバイヤー、発送後しばらくメッセージが止まったと思ったら、今日も100通くらい来た。
今度は自分はインディゴチャイルドとして生まれたとか言い出したよ？インディゴチャイルドって何と思って調べたら、なんか超能力を持ってる子供だそうです。あー…。
荷物はすでに現地に到着してて、一度配達に出たんだけど不在。
だから気は進まなかったけど、荷物が保管中ですよの事務連絡を入れた。
そしたら手数料が30ユーロくらいあるんだけど今は払えない、月末に送金するから払ってくれプリーズ、みたいな返信が来てね。察するに、まだDHLの現地手数料を支払っていないと見える。つーか、金ないっていうなら、どうやってこのオークションの費用を払ったのさ。
ついでに自分は遠隔視によって悪い人間と戦うんだけど今はお金を取り上げられていて食べる物もないし魔術を使う道具も足りないとかなんとか。あとここでは書けないような内容がたくさん。
思ったよりヤバいのが出てきたんですけど、どうすんのこれ。私も日本の念能力者なんですよって対応したらいいのかな？
正直30ユーロくらいなら、最悪こっちで負担して受け取ってもらって、さっさと取引完了するのが一番ダメージが少ない。
でも、支払いを荷受人払いから発送人払いに変更するのでも手数料かかるよね、たぶん。
→追記：関税を発送人払いに変更する時の手数料は3300円または発生した現地手数料の2％の高いほうだって！30ユーロ＋3300円だと8000円くらいか…。ビミョー…。
素直に受け取ってもらうのがベストだけど、このキチバイヤーを説得できる自信がない(・д・)
ので、DHLに状況を確認中。
Catawikiのサポートからはようやく返信が来たんだけど、セラーとバイヤーの立場を盛大に取り違えていて、話が通じてなかった。なんか途中から私がバイヤーってことになってる。問い合わせの冒頭で「I’m a seller」って言ってんだろが！！！
メッセージ内容もちゃんと確認してないのか「確かにちょっと変ですね」くらいの反応でさあ。何がちょっとだよ、明らかに公序良俗違反だろうがよ。そもそもバイヤーがセラーに、100通も200通もメッセージ送らないでしょ。
…という感じで、まったくアテにならないのであった。まあ、もう一度別ルートでも問い合わせするけど。こういうの、ほんとムダに疲れるよね。
あなたもeBayやってたりします…？
はじめまして。秋頃から読ませていただいてます！カタウィキに興味を持ち、星子さんのブログを読んでさらに背中を押されて始めて今50ほど販売している者です。
星子さんの遭遇されたマジキチバイヤーと少し毛色の違うバイヤーの対応に悩んでいて、星子さんのココナラ相談を検討させていただいています。私のキチバイヤーは前回ケースオープンになっており（私はebay未経験でカタウィキが初めてで英語も全く話せず言われるがままに動いてしまい返金）、ようやく締結になって1ヶ月後、昨日再び落札してきよった、といった内容です。
ケースオープンについては相談不可とのことですが、ケースオープン後については相談可能でしょうか。
よろしくお願いいたします🙇
サカナさん、はじめまして！
ブログ参考になっていましたら幸いです。
キチバイヤに遭遇してしまいましたか…。対応疲れますよね…。
Catawikiにはケースという概念がなく、トラブルは当事者同士で解決のスタンスが強いです。eBayのように、特定の国やバイヤーをブロックすることもできません。
ただ、サポートの介入がゼロというわけではなく、取引キャンセル等の対応もお願いできるので、困った時はサポートへ相談しつつ対応するのがいいと思います。
ココナラでの個別相談については、Catawikiでしたら取引状況に関係なく受付可能です。解決をお約束できるものではありませんが、私自身の経験からお話できることは何でもお伝えしていますので、誰かに相談しながら対応したいという場合は、お気軽にご利用くださいね！
ご返信ありがとうございます！
返信が遅くなり申し訳ございません。
今回この件について、多くご経験のある星子さんにぜひ相談させていただきたいです。普段自分なりに調べつつ対応していますが、前回のこともあるので今回は一人で判断するのがとても不安です。。
具体的には、
・このようなケースでの対応方針や今後どう動くのが一番安全か
についてご相談させていただければと思っています。
どうぞよろしくお願いいたします。
サカナさん、承知しました！
土日も返信対応はしていますので、ご都合の良いタイミングでご相談ください。
ココナラでお待ちしておりますね。